कुछ दिनों से Paytm Fastag User को एक मैसेज आ रहा है कि PPBL Fastag will be suspended बता दें कि हाल ही में सरकार इलेक्ट्रॉनिक टोल भुगतान प्रणाली में पारदर्शिता लाने के उद्देश्य के साथ एक वाहन एक फास्टैग पर काम कर रही है. ऐसे में एक ही गाड़ी के लिए इशू होने वाले दो फास्ट टैग 31 जनवरी के बाद निष्क्रिय होने वाले हैं.
इसको लेकर हाल ही में Fastag KYC update को लेकर भी एक बड़ी खबर आई थी कि बिना केवाईसी वाले फास्टैग को डीएक्टिवेट कर दिया जाएगा. लेकिन हाल की बड़ी खबर यह है कि Paytm को fastag को लेकर बड़ा झटका लगा है.
PPBL fastag will be suspended मैसेज से मौजूदा उपभोक्ता है परेशान
पिछले कुछ दिनों से PPBL के मौजूदा उपभोक्ता को भी उनके फ़ोन पर एक मैसेज आ रहा है. जिसमें लिखा होता है : “Hello, Your PPBL FASTag will be suspended due to non submission of RC document. Submit RC by 31-Jan-24 to avoid additional toll charges
https://m.paytm.me/mngftgPPBL
इस मैसेज से पेटीएम फास्ट टैग यूजर काफी परेशान है. इस मैसेज के लिंक पर क्लिक करते ही या तो पूरा स्क्रीन ब्लेंक (Blank) हो जा रहा है या फिर अटक जा रहा है. लेकिन उन्हें Upload RC In Paytm Fastag का कोई विकल्प नहीं मिल रहा है. जिसको लेकर फास्ट टैग यूजर PayTm App, Paytm Fastag Helpline और पेटीएम के सोशल मीडिया अकाउंट पर लगातार पोस्ट कर रहे हैं. जिसका उन्हें एक ऑटोमेटेड रिप्लाई ही मिल रहा है कि पेटीएम की ओर से आपकी समस्याओं का हल जल्द ही किया जाएगा. लेकिन इसको लेकर अभी तक पेटीएम की ओर से Status स्पष्ट नहीं की गई है. आख़िर किन कारणों से यह मैसेज आ रहा है और इसको लेकर उपभोक्ता को क्या करना है.
क्या है PPBL fastag (What Is PPBL Fastag)
PPBL का फुल फॉर्म है पेटीएम पेमेंट बैंक लिमिटेड (Paytm Payment Bank Limited). और पेटीएम पेमेंट बैंक लिमिटेड के माध्यम से इशू होने वाले fastag को ही PPBL फास्ट टैग कहा जाता है. खबर इससे सम्बन्धित है और परेशान करने वाली है. आईए जानते हैं कि मामला क्या है.
PPBL Fastag will be suspended
हाल की खबर यह है कि सरकार ने PPBL पर एक बड़ी रोक लगा दी है. मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक Paytm Payment Bank अब नए Fastag जारी नहीं कर पाएगा. यह पेटीएम के लिए बहुत बड़ी आफत है. साथ ही यह ऑनलाइन उपभोक्ताओं के लिए भी मुश्किलें पैदा करने वाला है.
Paytm Fastag News: Paytm को सरकार का झटका
असल में IHMCL जो NHAI की सब्सिडियरी है, इसने Paytm fastag को लेकर बड़ा झटका देते हुए नए fastag इशू करने पर रोक लगा दी है.
आख़िर क्यों कर दिया Paytm Fastag Suspend
पेटीएम पेमेंट बैंक पर रोक लगाने की वजह पेटीएम द्वारा नियमों का उल्लंघन बताया जा रहा है. IHMCL के एक ऑडिट में कुछ गड़बड़ी पाई गई है. जिसके अनुसार PayTM Payment Bank ने नियमों का उल्लंघन किया है. इसके अनुसार पेटीएम पेमेंट बैंक ने सर्विस एग्रीमेंट लेवल में तय किए गए पैरामीटर को नजर अंदाज किया और उनका पालन नहीं किया गया. यही कारण है कि पेटीएम पेमेंट बैंक को नए फास्टैग जारी करने से बैन कर दिया गया है.
इसके साथ-साथ बड़ी कार्रवाई करते हुए उनसे यह भी पूछा गया है कि आखिर नियमों के उल्लंघन के एवज में उन पर जुर्माना क्यों नहीं लगाया जाए. जिसका Paytm Payment Bank यानी PPBL को जवाब देना है.
Paytm के मौजूदा कस्टमर्स पर कितना असर
यह बैन नए Fastag इशू होने को लेकर होगा. जो पेटीएम के मौजूदा कस्टमर है उनको इस खबर से परेशान होने की जरूरत नहीं है. क्योंकि जितना समस्या ये आपका है, उससे कहीं ज़्यादा समस्या कंपनी को है.
कस्टमर्स के लिए खड़ी हो गई नई मुश्किल
बेशक इससे कस्टमर के लिए नई मुश्किल खड़ी हो गई है. क्योंकि पेटीएम भारत में सबसे ज्यादा फास्ट tag जारी करने वाले संस्थानों में से एक है. लेकिन इसके बैन के पीछे का कारण भी कस्टमर का खराब एक्सपीरियंस ही रहा होगा. जिस वजह से कस्टमर के शिकायतों के चलते यह बड़ा एक्शन लिया गया.
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How To Upload RC In Paytm Fastag
जैसा कि पेटीएम की ओर से फास्टैग यूजर्स को मैसेज मिल रहा है कि उन्हें अपना Upload RC करना है. जिस पर क्लिक करते ही या तो Paytm Fastag RC Upload Not Working दिख रहा है या फिर स्क्रीन अटक जा रहा है. जिससे Fastag यूजर अपना आरसी अपलोड नहीं कर पा रहा है. वह विभिन्न माध्यमों से इसको लेकर शिकायत कर रहे हैं. लेकिन आपको बता दे कि पेटीएम fastag में आरसी को अपलोड करने का तरीका (How to upload RC in paytm fastag) अभी तक नहीं पता चला है.
इसको लेकर जैसे ही कोई लिंक या कोई तरीका पता चलता है इस आर्टिकल में ही इसे अपडेट कर दिया जाएगा. लेटेस्ट जानकारी के लिए इस वेबसाइट से जुड़े रहे और इस आर्टिकल को चेक करते रहे.
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